Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 octobre 2025

La présente politique de confidentialité explique comment L’Usine Repentigny recueille, utilise, communique et protège vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre site web https://usinerepentigny.ca ou que vous interagissez avec nos services.

1. Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons certains renseignements personnels lorsque vous :

• Remplissez un formulaire de contact ou d’inscription en ligne

• Créez un compte ou réservez un cours

• Vous abonnez à notre infolettre

• Naviguez sur notre site
  

Les renseignements collectés peuvent inclure :

• Nom et prénom

• Adresse courriel

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement (lors d’une inscription à un service payant)

• Informations de navigation (adresse IP, type d’appareil, pages consultées)

Nous ne recueillons que les renseignements nécessaires pour fournir nos services et améliorer votre expérience sur notre site.

2. Utilisation des renseignements personnels

Vos renseignements peuvent être utilisés pour :

• Gérer les réservations, abonnements et paiements

• Répondre à vos demandes et assurer le suivi du service à la clientèle

• Vous envoyer des communications promotionnelles ou informatives (si vous y avez consenti)

• Améliorer nos services, nos communications et notre site web

• Respecter nos obligations légales et contractuelles

3. Partage des renseignements personnels

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.
Nous pouvons toutefois les partager avec des tiers dans les cas suivants :

• Fournisseurs de services nécessaires à l’exploitation du site (ex. : hébergement, paiement en ligne, système de réservation, infolettres)

• Si la loi nous y oblige (ex. : mandat, ordonnance d’un tribunal, enquête légale)

• Pour protéger nos droits et assurer la sécurité de nos utilisateurs

Tous nos partenaires sont tenus de protéger vos renseignements personnels conformément à des normes strictes de confidentialité.

4. Témoins de connexion (cookies)

Notre site utilise des témoins (cookies) pour :

• Faciliter votre navigation et personnaliser votre expérience

• Analyser la fréquentation du site à l’aide d’outils comme Google Analytics

• Optimiser notre marketing numérique

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cela pourrait toutefois limiter certaines fonctionnalités du site.

5. Conservation des renseignements

Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour :

• Fournir nos services

• Respecter nos obligations légales et contractuelles

• Résoudre d’éventuels différends

Une fois ces objectifs atteints, les renseignements sont supprimés ou anonymisés.

6. Sécurité des renseignements

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.
L’accès à vos renseignements est limité aux personnes qui en ont besoin pour accomplir leurs fonctions.

7. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos renseignements personnels

• Les faire rectifier en cas d’erreur

• Retirer votre consentement à leur utilisation (dans la mesure permise par la loi)

• Demander la suppression de vos renseignements, lorsque possible

Pour exercer vos droits, veuillez communiquer avec nous à :
info.usinerepentigny@gmail.com

8. Services tiers et liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites ou services externes.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à lire leurs politiques avant de leur transmettre vos renseignements personnels.

9. Modifications à cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité en tout temps.
La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web, avec la date de mise à jour indiquée en haut de la page.

10. Coordonnées

Pour toute question ou préoccupation au sujet de la présente politique ou de la gestion de vos renseignements personnels, vous pouvez nous contacter :

506A, rue Lanaudière,
Repentigny (Québec) J6A 8G5

info.usinerepentigny@gmail.com

514 688-4590